Sử dụng một sản phẩm công nghệ, bạn có thể sẽ gặp phải tình trạng không mở khóa vân tay được. Gây ra bất tiện rất lớn, đặc biệt trong những trường hợp cần thiết. Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng. Việc mở khóa vân tay không được đều có nguyên nhân và cách khắc phục. Vì thế, bài viết này sẽ giúp bạn không chỉ tìm hiểu kĩ hơn vấn đề này. Mà còn biết thêm một số lỗi thường gặp khác ở khóa vân tay để có phương án xử lí kịp thời nhé.
Không mở khóa vân tay được do người dùng
Những trường hợp phổ biến xảy ra thường là khóa không thể nhận diện được vân tay. Hoặc đã nhận diện vân tay mà khóa không mở. Chưa bàn đến việc hoạt động của khóa vân tay có ổn định hay không. Điều trước tiên bạn cần để ý là liệu bộ phận quét cũng như dấu vân tay của bạn có đảm bảo để khóa có thể nhận diện hay không. Nguyên lý của khóa cửa vân tay là người dùng sẽ đặt ngón tay lên bộ phận nhận diện để khóa có thể quét. Sau đó khóa sẽ đối chiếu với dữ liệu vân tay được cài đặt trước đó. Nếu dữ liệu trùng khớp thì khóa sẽ mở.
Tìm hiểu Công nghệ vân tay trên khóa cửa.
Dựa trên nguyên lý mở khóa thì với một số trường hợp sau đây thì bạn sẽ mở khóa vân tay không được.
Nguyên nhân
1. Vân tay đặt không đúng vị trí đã đăng ký: Khóa sẽ lưu lại dữ liệu vân tay mà bạn đăng ký trước đó, vì thế cần đảm bảo vị trí ngón tay của bạn đặt đúng vị trí quét trước đó để cho ra kết quả trùng khớp.
2. Ngón tay bị ướt, trầy xước, dính dầu mỡ hoặc mồ hôi: Đây đều là những tác nhân khiến cho bạn không mở khóa vân tay được. Lúc này vân tay của bạn vừa không rõ ràng mà bộ phận cảm biến cũng khó nhận diện bởi nước hoặc dầu mỡ.
3. Bộ phận cảm biến vân tay bị bẩn: Tương tự, bụi bẩn cũng là nguyên nhân phổ biến cản trở việc nhận diện vân tay. Cũng khá dễ hiểu khi khóa vân tay thường ở bên ngoài và không được che chắn. Bụi bẩn lâu ngày sẽ bám vào.
4. Dữ liệu vân tay bị xóa: Cũng có thể dữ liệu vân tay mà bạn đăng ký bị xóa, dù vô tình hay cố ý. Lúc này hãy kiểm tra lại trên hệ thống khóa nhé.
5. Dấu vân tay bị thay đổi sau thời gian dài: Đôi khi chúng ta vì vấn đề tuổi tác, làm công việc nặng nhọc hoặc chấn thương, khiến cho vân tay mất dấu hoặc không còn như cũ. Dẫn đến khóa khó có thể nhận diện vân tay được.
Cách khắc phục lỗi vân tay không nhận diện được do người dùng
Trong những trường hợp này, bạn cần đảm bảo những điều sau để tránh việc không mở khóa vân tay được:
- Kiểm tra tình trạng ngón tay và vân tay của mình. Đảm bảo răng ngón tay bạn hoàn toàn khô ráo, không bị dính dầu mỡ, bụi bẩn hay bất kì chất lỏng nào.
- Thường xuyên lau chùi, vệ sinh khóa, đặc biệt bộ phận nhận diện.
- Thường xuyên kiểm tra hệ thống dữ liệu vân tay, mật khẩu của khóa. Đảm bảo không có vấn đề lỗi hay mất dấu vân tay.
- Cập nhật thường xuyên dấu vân tay nhận diện. Đặc biệt khi có dấu hiệu vân tay bị mờ hoặc biến dạng.
Không mở khóa vân tay được do hệ thống khóa
Nếu như kiểm tra các lỗi ở trên mà vẫn không mở được. Khả năng cao cửa khóa vân tay không mở được là do hệ thống hoặc thiết bị khóa.
1. Khóa hoạt động không ổn định do yếu tố môi trường
Bởi vì khóa được đặt ở vị trí bên ngoài, nên có thể sẽ bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ, độ ẩm và nước. Đặc biệt, ở một số hộ gia đình, khóa nằm bên ngoài trời. Nhiệt độ quá cao/quá thấp hoặc mưa bão có thể khiến cho các bộ phận linh kiện bên trong khóa cũng như bộ phận nhận diện bị ảnh hưởng, ngấm nước. Dẫn đến việc xảy ra tình trạng khóa không nhận diện được hoặc không mở được.
Cách khắc phục: Mỗi sản phẩm khóa vân tay đều có mức nhiệt và độ ẩm cho phép khóa hoạt động ổn định. Bạn cần chú ý điểm này và có hành động kịp thời. Ví dụ như kiểm tra khóa định kỳ, che chắn. Hoặc ngay từ ban đầu lắp đặt khóa ở vị trí tránh nắng, mưa, trong bóng râm…
2. Lỗi xung đột ở phần mềm hoặc hệ thống
Hiện tượng này thường diễn ra ở một số khóa chất lượng thấp hoặc dùng phần mềm quản lý không đảm bảo. Lỗi xung đột xảy ra ở bên trong khiến khóa hoạt động không ổn định, hay bị lỗi, gây ra sự bất tiện cho người dùng.
Cách khắc phục:
Lúc này bạn có thể reset khóa vân tay – cài đặt lại trạng thái ban đầu của khóa. Đối với mỗi bộ khóa sẽ có hướng dẫn cụ thể cho việc reset khóa. Bạn có thể nhìn theo hướng dẫn và làm theo. Hoặc bạn cũng có thể thử tháo pin khóa ra và lắp lại.
Đương nhiên xác suất để khóa hoạt động lại và hoạt động ổn định lại là không cao. Vì vậy, để đảm bảo sử dụng, ngay từ ban đầu hãy chọn mua những sản phẩm khóa vân tay chất lượng tốt. Cũng như sử dụng phần mềm quản lý uy tín. Đồng thời nên gọi ngay đến đội ngũ kỹ thuật của nhà cung cấp. Hoặc thợ lành nghề để kiểm tra lí do cũng như có phương án khắc phục an toàn.
3. Khóa vân tay sắp hoặc bị hết pin
Một nguyên nhân khá phổ biến cho lỗi không mở khóa vân tay được là do tình trạng pin yếu/hết pin. Lúc này khóa hoạt động chập chờn hoặc không hoạt động được nữa. Dẫn đến việc dù có quét bao nhiêu lần bạn cũng không thể mở cửa. Vì thế, hãy để ý và tìm hiểu những dấu hiệu báo hiệu tình trạng pin yếu cũng như cách mở khóa tạm thời khi hết pin.
Một số lỗi thường gặp khác ở khóa vân tay
1. Không mở được khóa vân tay dù đã xác nhận dấu vân tay
Nếu như bạn mở khóa vân tay không được dù cho khóa đã xác nhận vân tay. Thì có thể khóa đang bị lỗi phần cứng. Hoặc do cửa bị cong vênh, khiến cho chốt khóa bị kẹt, không thể mở được. Trong trường hợp này bạn cần gọi đến đội ngũ kỹ thuật để được kiểm tra và hỗ trợ cẩn thận.
2. Khóa vân tay bị hết pin
Như đề cập ở trên, việc khóa vân tay hết pin rất phổ biến và gây ra nhiều sự bất tiện cho gia chủ. Tùy từng sản phẩm mà bạn sẽ biết dấu hiệu khóa hết pin thông qua đèn tín hiệu hoặc tiếng kêu báo hiệu.
Tham khảo ngay Cách thay pin khóa vân tay tại đây.
3. Khóa vân tay phát ra tiếng kêu lạ
Đôi khi bạn sẽ gặp tình trạng khóa phát ra tiếng kêu lạ mà không rõ nguyên nhân là gì. Đôi khi do nhập vân sai quá nhiều lần, tín hiệu pin yếu, hoặc có dấu hiệu đột nhập, phá khóa,…
Để tìm hiểu kỹ nguyên nhân và cách khắc phục, xem ngay bài viết này nhé.
4. Không cài đặt, đăng ký thêm người dùng được
Có thể lí do ở việc bạn không phải hoặc nhập sai vân tay/mật khẩu khóa của admin (chủ). Việc đăng ký thêm, hoặc xóa vân tay cần phải dùng mật mã hoặc vân tay của admin để tiến hành.
Lưu ý nên làm khi gặp các trường hợp lỗi ở khóa vân tay
Hầu như người dùng ít có chuyên môn về khóa điện tử. Vậy nên người dùng không nên tự ý tháo dỡ khóa để kiểm tra. Điều này sẽ khiến cho thiết bị hỏng càng nghiêm trọng, và hoạt động không được ổn định như ban đầu.
Bạn hãy liên hệ đến trung tâm bảo hành trong điều kiện còn thời hạn bảo hành của nhà sản xuất để được hỗ trợ và sửa chữa miễn phí.
Mở khóa vân tay dễ dàng cùng khóa Faster
Để ngăn chặn hoặc hạn chế ngay từ đầu lỗi không mở khóa vân tay được, bạn cần chọn mua và lắp đặt sản phẩm khóa chất lượng, bền bỉ. Bạn có thể tham khảo đến khóa vân tay của nhà Faster Lock.
Khóa Faster sử dụng công nghệ nhận diện sinh trắc học vân tay FPC Thụy Điển với độ nhạy vô cùng cao. Với độ bảo mật được tin dùng bởi hơn 135 ngân hàng trên thế giới.
Đặc biệt, khóa có thể hoạt động ở khoảng nhiệt độ và độ ẩm cho phép lớn. Thân khóa làm từ hợp kim chắc chắn, nhựa ABS chống cháy và lõi thép không gỉ. Giúp khóa hoạt động trong thời gian dài một cách bền bỉ, chắc chắn và chống va đập. Đảm bảo việc nhận diện vân tay dễ dàng mà không gặp phải tình trạng khóa vân tay không mở được.
Ngoài ra, khóa vân tay Faster còn trang bị khả năng báo tín hiệu pin, cảnh báo đột nhập giúp bạn hoàn toàn có thể an tâm sử dụng.
Liên hệ ngay hotline 1900 561 507 để được tư vấn tận tình về sản phẩm và lắp đặt nhé.
